Mata hukum news.my.id
MAGELANG – Kepemimpinan yang kuat dan berorientasi pada pelayanan publik ditunjukkan oleh Kasat Lantas Polresta Magelang bersama Baur SIM melalui pembenahan menyeluruh di Satpas SIM Polresta Magelang. Berbagai langkah strategis dilakukan untuk memastikan pelayanan pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) berjalan transparan, bersih, dan berintegritas.
Salah satu terobosan yang dirasakan langsung masyarakat adalah kehadiran Duta Pelayanan Satpas SIM Polresta Magelang yang siap melayani serta mendampingi warga sejak awal proses hingga SIM diterbitkan. Mulai dari penjelasan persyaratan, alur pelayanan, hingga pendampingan pada setiap tahapan ujian, seluruh proses dilakukan sesuai prosedur resmi tanpa pungutan di luar ketentuan.
Di bawah arahan Kasat Lantas dan pengawasan langsung Baur SIM Polresta Magelang, masyarakat kini dapat mengurus SIM secara mandiri tanpa melalui calo dan tanpa adanya praktik pungutan liar (pungli). Hal ini menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang adil dan profesional kepada masyarakat.
Warga Magelang pun menyambut positif perubahan tersebut. Banyak masyarakat mengaku merasa lebih aman, nyaman, dan percaya diri saat mengurus SIM karena adanya pendampingan langsung dari petugas yang ramah, responsif, dan profesional.
Kasat Lantas Polresta Magelang menegaskan bahwa reformasi pelayanan di Satpas SIM akan terus ditingkatkan guna menjaga kepercayaan publik. Ia juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama mengawasi pelayanan serta tidak segan melaporkan jika menemukan indikasi pungli atau praktik percaloan.
Dengan kepemimpinan Kasat Lantas dan peran strategis Baur SIM Polresta Magelang, Satpas SIM Polresta Magelang kini dinilai sebagai wujud pelayanan publik yang transparan, berintegritas, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.
Penulis redaksi